• Parqueosenlinea.com es un servicio que da la posibilidad de gestionar mediante un software en la nube, todas las tareas que normalmente abarcan la operación de un estacionamiento. Este servicio mezcla las ventajas que ofrece la nube en internet, con el conocimiento de un software experto en el negocio.

• Parqueosenlinea.com tiene como objetivo, lograr la adecuada gestión del estacionamiento de cualquier entidad o institución; de forma tal que podría operar en: parqueos públicos, privados, hoteles, restaurantes, eventos especiales, Pymes, universidades, hospitales, centros sociales, salas de eventos, etc.

• Sí. Parqueoenlinea.com cuenta con facturación electrónica, de acuerdo con la resolución Nº DGT-R-033-2019 de la Dirección General de Tributación.

• Únicamente accesar una dirección en internet y listo!, utilizando el navegador web de su preferencia y tener una conexión a internet, ya sería parte de nuestros clientes.

• Para accesar a un demo de parqueosenlinea.com presione aquí.

• Con parqueosenlinea.com las posibilidades de conexión son muchas. Si por alguna razón pierde conectividad con su medio principal de conexión, sus datos siempre van a estar disponibles, haciendo uso de conexiones móviles o tener el estado de su parqueo en el correo electrónico; por lo que usted puede seguir operando.

• Sus datos siempre van a estar disponibles haciendo uso de conexiones móviles, desde un celular o tableta. Duerma tranquilo y deje de estar preocupado por el robo de equipo. La computadora que utiliza en el estacionamiento, es solo un medio más para accesar a su información. Deje de depender de su equipo y de un punto único de acceso a sus datos.

• Sus datos están almacenados en un centro de datos que opera con normas de seguridad industriales, garantizando una disponibilidad del 99.9%.Para la protección contra ataques, nuestro servicio incluye una protección permanente y activa, mediante el uso de equipos especializados en el control de acceso y monitoreo de todos los recursos. Utilizamos comunicaciones cifradas para asegurar a nuestros clientes, que un tercero no pueda interferir en el registro de sus datos, esto mediante SSL (capa de soquetes seguros). Para evitar la fuga de información, solo el usuario puede hacer la gestión de cambios de contraseñas. Garantizamos el respaldo automático de sus datos hasta por 30 días.

• Sí, la interfaz de parqueosenlinea.com puede ser utilizada desde la terminal o computadora que se encuentre en las distintas cajas de un estacionamiento; o bien, desde otros equipos móviles como tabletas o teléfonos celulares. Con nuestro servicio usted no depende de un solo punto de acceso a su información. También es posible brindar acceso a sus colaboradores, para realizar su labor diaria.

• Parqueosenlinea.com es un servicio desarrollado por los especialistas de Itech Soluciones. Empresa costarricense con una trayectoria en este tipo de tecnología, con más de 18 años de experiencia. El equipo humano está compuesto de especialistas en el área de infraestructura, programación, diseño gráfico y servicio al cliente; por lo que garantizamos el adecuado funcionamiento y permanencia en el tiempo del servicio (ciclo de vida del producto).

• La atención de incidentes se hace a través de nuestra plataforma de tiquetes certificada (mesa de servicio). Los eventos que demanden cambios se aplican en línea por parte de nuestros especialistas; por lo que usted ya no tendrá que esperar a que el “técnico” se desplace a su localidad.

https://my.anydesk.com/v2/api/v2/custom-clients/downloads/public/CSEAFCIZZGWX/PARQUEOS_EN_LINEA_CLIENTE_SOPORTE.exe

• Si el parqueo utiliza nuestro software Parqueos en Línea puede escanear el código QR del impreso de la factura, esto le permitirá dirigirse a un sitio web donde podrá reenviarse la factura.
• Si el parqueo no utiliza nuestro software debe contactarse directamente con el mismo para el envío de la factura.