Centro de Respuestas.
Transparencia total en su gestión.
¿Qué es Parqueos en Línea?
Parqueosenlinea.com es un servicio que da la posibilidad de gestionar mediante un software en la nube, todas las tareas que normalmente abarcan la operación de un estacionamiento. Este servicio mezcla las ventajas que ofrece la nube en internet, con el conocimiento de un software experto en el negocio.
¿Quiénes pueden utilizar el servicio?
Tiene como objetivo lograr la adecuada gestión del estacionamiento de cualquier entidad o institución; de forma tal que podría operar en: parqueos públicos, privados, hoteles, restaurantes, eventos especiales, Pymes, universidades, hospitales, centros sociales, salas de eventos, etc.
¿Cuenta con Facturación Electrónica?
Sí. Parqueoenlinea.com cuenta con facturación electrónica, de acuerdo con la resolución Nº DGT-R-033-2019 de la Dirección General de Tributación de Costa Rica.
¿Qué necesito para utilizar este servicio?
Únicamente accesar una dirección en internet y listo!, utilizando el navegador web de su preferencia y tener una conexión a internet, ya sería parte de nuestros clientes.
¿Cómo puedo utilizar un DEMO?
Para accesar a un demo de parqueosenlinea.com y probar la herramienta presione el siguiente enlace:
Solicitar Demo aquí.
¿Qué pasa si no tengo internet?
Las posibilidades de conexión son muchas. Si por alguna razón pierde conectividad con su medio principal, sus datos siempre van a estar disponibles haciendo uso de conexiones móviles o teniendo el estado de su parqueo en el correo electrónico; por lo que usted puede seguir operando.
¿Qué pasa si me roban el equipo?
Duerma tranquilo y deje de estar preocupado por el robo de equipo. La computadora es solo un medio más para accesar a su información. Sus datos están seguros en la nube y puede accesar de inmediato desde un celular o tableta.
¿Es seguro tener mis datos con ustedes?
Sus datos están en un centro de datos con seguridad industrial y disponibilidad del 99.9%. Utilizamos comunicaciones cifradas SSL para asegurar que terceros no interfieran. Garantizamos el respaldo automático de sus datos hasta por 30 días.
¿Cómo es el proceso de soporte?
La atención de incidentes se hace a través de nuestra plataforma de tiquetes certificada. Los cambios se aplican en línea; por lo que ya no tendrá que esperar desplazamientos físicos.
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